1. Общие положения
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта autoexp55.ru.
Оператор персональных данных: ООО «АВТОЭКСПЕРТИЗА», ИНН/КПП 5501242257 / 550401001, ОГРН 1125543039720, юридический адрес: 644024, г. Омск, ул. Лермонтова, д. 22; почтовый адрес: 644024, г. Омск, ул. Лермонтова, д. 22, офис 201; телефон: +7 (913) 628-11-77.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными применимыми нормативными актами Российской Федерации.
2. Какие данные могут обрабатываться
- номер телефона;
- имя и адрес электронной почты — если посетитель указывает их при обращении;
- текст сообщения и сведения об автомобиле, ДТП, ремонте или экспертном исследовании, которые посетитель сообщает добровольно;
- документы и изображения, добровольно направленные для предварительного изучения;
- технические данные: IP-адрес, файлы cookie, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, просмотренные страницы и источник перехода.
Оператор не запрашивает через формы сайта специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные.
3. Цели обработки
- обработка обращения, обратный звонок и предоставление консультации;
- подготовка предложения, заключение и исполнение договора;
- предварительное изучение представленных материалов;
- обеспечение работоспособности и безопасности сайта, предотвращение спама и злоупотреблений;
- анализ посещаемости и улучшение сайта — при наличии необходимого согласия пользователя;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, необходимости совершения действий по его запросу до заключения договора, заключения и исполнения договора, а также исполнения обязанностей, установленных законом.
5. Действия с данными и способы обработки
Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, привлекаемым для технического обеспечения работы сайта и связи, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных. Обработка может выполняться автоматизированным и неавтоматизированным способом.
6. Сроки хранения и уничтожение
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют заявленные цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки, установленные законодательством. После достижения цели, утраты правового основания или получения обоснованного отзыва согласия данные прекращают обрабатывать и уничтожают в срок, установленный законом, если иное хранение не требуется по закону.
7. Передача и поручение обработки
Оператор не распространяет персональные данные неопределённому кругу лиц. Данные могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам в предусмотренных законом случаях, а также организациям, обеспечивающим хостинг, работу сайта, электронной почты, телефонии и иных сервисов, только в объёме, необходимом для соответствующей цели и при соблюдении требований к конфиденциальности и безопасности.
8. Файлы cookie и внешние сервисы
Сайт может использовать обязательные cookie, необходимые для его работы, а с согласия посетителя — аналитические cookie. На сайте применяются или могут быть встроены сервисы Яндекс.Метрика, Яндекс.Карты, MyReviews и сервис защиты форм Google reCAPTCHA. Такие сервисы могут получать технические данные посетителя и устанавливать собственные cookie в соответствии со своими документами. До включения необязательных аналитических технологий посетителю должна быть предоставлена возможность выбора.
Пользователь может ограничить или удалить cookie в настройках браузера. Отключение обязательных cookie может нарушить работу отдельных функций сайта.
9. Локализация и трансграничная передача
При сборе персональных данных граждан Российской Федерации первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных на территории Российской Федерации. Трансграничная передача, если она необходима для работы подключённого сервиса, допускается только при наличии предусмотренного законом основания и после выполнения оператором обязательных процедур.
10. Защита данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий. Доступ получают только лица, которым он необходим для выполнения обязанностей.
11. Права пользователя
Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в суд.
Обращение можно направить почтой по адресу: 644024, г. Омск, ул. Лермонтова, д. 22, офис 201, либо передать через контактную форму сайта. В обращении необходимо указать сведения, позволяющие подтвердить личность заявителя и факт взаимодействия с оператором.
12. Изменение Политики
Оператор вправе обновлять Политику при изменении законодательства, состава сайта или порядка обработки данных. Актуальная редакция размещается на этой странице.
Дата редакции: 19 сентября 2026 года.